温馨服务送别离——公寓服务中心全面做好毕业生离校保障工作
四月芳菲未尽，五月花香四溢。我们又迎来了一年一度的毕业季，5月12日，公寓服务中心全面开启了毕业生离宿服务保障工作。各组团站点的值班室窗明几净，各种离宿台账记录摆放整齐，各位值班老师精神抖擞、满面笑容，他、她们熟练的核验物品、登记信息，细致的为毕业生办理退宿手续。同学们有序排队，一一出示证件，现场秩序井然。为确保5433名毕业生安全、有序、文明、和谐离校，中心全体成员齐心协力投入到了毕业生离校服务工作中。
前期部署有条不紊
今年因为疫情，毕业生离校按照院系分批进行，毕业生离开校园踏入新征程的战线较往年长了好多。公寓服务中心不仅要配合学校保障毕业生手续顺利办理，营造文明离校氛围，还要做好疫情防控，保护毕业生安全离校。面对困难和挑战，公寓服务中心紧紧围绕学校和集团工作要求，紧锣密鼓落实相关工作。5月13日，召开管理骨干会议，提前详细安排，周密部署，细化服务流程，要求各位主管加强管理，做到检查到位、思想引导到位、管理到位、关心到位，责任到人、落到实处，为毕业生文明离校做好全方位服务。14日，由各位主管分别对各楼值班员保洁员进行了毕业生离校工作培训，确保服务的每个环节专业、细致，不出差错。为后期服务工作做了充分的准备。
立足岗位亲情服务
“东西收拾好了吗？”“证件保管好，别落下。”12号楼的值班老师又上楼了。考虑到毕业季，毕业生答辩、考试事务多，学生公寓坚持“以生为本”，简化退宿手续，竭尽所能的为毕业生提供方便，提高工作效率；为了方便毕业生搬运行李，机动灵活开放小门、侧门；联系送水商家，专门设点退还学生押金。毕业季，学生装点行囊，搬运行李，邮寄包裹，进出较为频繁，为了保护学生人身和财产安全，公寓服务中心加强了毕业生离校期间的安全巡视;值班员深入宿舍主动询问、提醒，帮助搬运行李，竭尽所能做好毕业生大学生活“最后一公里”的守护人。
离别时分留恋感恩
“阿姨，这盆小肉肉我养了几年了，送给你。”“阿姨的记性真好，像我这么低调的学生，一口就能报出我住哪房哪铺！”“阿姨，我走啦，祝你工作愉快！”离别时分，毕业生经常三三两两来到值班室与宿舍管理员们唠嗑，诉说自己难忘的宿舍生活点滴，并合影留念。有的走的匆忙，来不及细说，用“大大的拥抱”表达了心中的不舍，每每如此，阿姨们都猝不及防的湿了眼眶。一张张青春朝气的面孔，一副副真诚可爱的笑脸，总是让人不舍、难以忘怀。
风雨更显爱生心，后勤服务情意长。后勤人用贴心的服务，让2022届毕业生们在别样的毕业季里拥有别样的美好。（公寓服务中心 刘思梦供稿）
